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 Sujet du message: Pb de prévisualisation avec PTE 9.0.15 - RÉSOLU PTE 9.0.16
MessagePosté: 26 Jan 2018 11:03 
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J'ai fais la mise à jour de la version 9.0.14 vers la version 9.0.15.
depuis mon pc bureau refuse les prévisualisations de mes fichiers pte. Tout fonctionnait normalement avec pte 9.0.14
Mon pc bureau n'a pas de carte graphique dédiée, mais juste une carte Intel intégrée à la carte mère.

Tout fonctionne normalement avec mon pc portable qui lui à une carte graphique dédiée.


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 12:06 
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Et est-ce qu'un exe créé a le même problème ?


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 13:58 
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Oui, le fichier n'est pas lisible sur mon pc bureau.
Suite à la question, j'ai fait la manip suivante : sur mon pc bureau, j'ai ouvert mon fichier pte créé sous 9.0.14 avec 9.0.15 et demandé la création de l'exe. 9.0.15 a refusé décrasser l'exe créé avec 9.0.14 et demandé de le supprimer au préalable. J'ai donc supprimé mon exe existant, mais la création d'un exe sous 9.0.15 s'est avéré impossible sur mon pc bureau.

Je suis donc allé sur mon portable, chargé mon fichier et recréé l'exe avec 9.0.15.
De retour sur mon pc bureau, cet exe créé avec 9.0.15 à partir du portable n'est pas lisible. De plus mon anti-virus (bitdefender) me signale mon exe infecté par un virus GEN:Variant.Ursu.79501. ce qui n'est pas le cas puisque tout va bien sur le portable et que j'ai le même anti-virus.


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 14:05 
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Il est possible que ton exe créé avec la 9.015 cherche désèspérément une carte Nvidia...........et comme elle n'y est pas !!!! :mrgreen:

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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 14:23 
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Bonjour,

as-tu testé mon diaporama sur ce PC viewtopic.php?f=6&t=41303

Il a été créé avec PTE9.0.15

Denis


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 14:31 
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DenisB a écrit:
Bonjour,

as-tu testé mon diaporama sur ce PC viewtopic.php?f=6&t=41303

Il a été créé avec PTE9.0.15

Denis

J'allais dire la même chose j'ai fait mon diapo " vanille" moi aussi avec PTE9.0.15

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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 14:50 
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Je viens de tester sur mon PC de bureau qui n'a qu'une carte graphique "AMD Radeon R9 M275X" avec le montage
de Denis et chez moi il fonctionne ,ainsi que mon "vanille" fait avec mon portable qui lui a 2 cartes graphiques (Intel et Nvidia)
A mon avis le problème est à chercher sur ton matériel ou sur ta configuration.

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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 15:09 
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A partir du moment ou le exe cherche une carte graphique qui n'existe pas je ne suis pas sur que cela marche!!
De même Pte 9.015 ne va pas créer d'exe s'il ne trouve pas cette deuxième carte graphique!!

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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 16:30 
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Pour répondre à Viviane et à Denis, oui, j'ai lu vos fichiers sur mon pc, mais c'était avant que j'installe la version 15.
Maintenant je ne peux plus les lire.

j'ai les messages suivants :

C:\user\christ~\AppData\local\temp\7zod750.tmp\vanillePC.exe

Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié

Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément.


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 17:01 
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DenisB a écrit:
Bonjour,

as-tu testé mon diaporama sur ce PC viewtopic.php?f=6&t=41303

Bonjour.
Chez moi tout se passe très bien et je n'ai pas de carte graphique dédiée sur ma tour de bureau, comme Brigittes.

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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 17:29 
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Bonsoir,

cela semble plutôt un problème d'antivirus qui vire le fichier car il n'y a aucune interaction entre le fichier de Viviane et TON pte.
Même sans PTE, on peut le lire.

Denis


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 26 Jan 2018 18:20 
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Oui, c'est bien possible que ce soit un problème d'anti-virus, mais le problème est apparu après l'installation de la version 15. Et je lis tous les exe que j'ai téléchargées sauf le tien et celui de Viviane.
J'ai désinstallé la version 15 et réinstallé la 14. Je n'ai plus de problème pour les prévisualisations et la création d'exe, par contre je ne peux toujours pas lire ton fichier et celui de Viviane alors que je les avais lu avant d’installer la version 15. Mon anti-virus les a-t-il mis en quarantaine ?

Oui, je sais qu'on peux lire les exe même sans PTE.


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 27 Jan 2018 10:01 
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Alors que ces deux fichiers : pteviewer5.exe et pcexecutable.dat ne pose aucun problème dans la version 14, ils sont identifiés comme contenant un virus dans la version 15 ainsi que les exe créés à partir de ces fichiers. Qu'en est-il exactement ? Est-ce mon anti-virus qui délire ?

Fichier(s) joint(s):
Capturequarantaine.jpg


PS : Suite à mes différentes manip, la version 15 ne fonctionne plus sur mon portable. A partir du portable et de la version 15, j'avais créé un exe que j'ai tenter de relire sur mon pc bureau. Lecture refusée comme quoi ce fichier contenait le virus GEN:Variant.Ursu.73501. J'ai repris ma clé USB et tenter de relire l'exe sur le portable : impossible et plantage de la version 15.


Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 27 Jan 2018 10:14 
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Bonjour brigittes,

pteviewer5.exe et pcexecutable.dat vérolés ? C'est quand même étonnant. Mais ton anti-virus les affichant comme tel expliquerait peut-être le fait que tu ne peux pas ouvrir un projet pte (ton premier message).

Et si tu re-téléchargeais PTE9.0 15 depuis WnSoft et le réinstallait pour voir ?
https://www.wnsoft.com/fr/picturestoexe/

Qu'as-tu comme anti-virus ?


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 27 Jan 2018 11:19 
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Bonjour Jean-Cyprien

J'ai Bitdefender comme anti-virus.
J'ai téléchargé à partir du lien que tu m'as donné et tenté l'installation. Voici le résultat
Fichier(s) joint(s):
Capture1[attachment=1]Capture1.PNG
.PNG[/attachment]

J'ai fait ignoré dans les deux cas pour aller jusqu'au bout.


Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 27 Jan 2018 11:33 
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Il y a longtemps que j'ai viré bit defender car il me bloquait pas mal de logiciels .
Sur ma vieille tour sous XP j'ai Kaspersky et pas de problème.

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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 27 Jan 2018 11:33 
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L'as tu d'abord désinstallé pour réinstaller proprement la nouvelle version ?
Pour m'a part c'est ce que je ferais.

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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 27 Jan 2018 11:35 
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Pti Robert a écrit:
Il y a longtemps que j'ai viré bit defender car il me bloquait pas mal de logiciels .
Sur ma vieille tour sous XP j'ai Kaspersky et pas de problème.

J'ai fait comme toi P'tit Robert et depuis c'est beaucoup mieux.

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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 27 Jan 2018 13:14 
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Il est fort possible que BitDefender soit le responsable.

Ce ne serait pas le seul anti-virus allergique à PTE9.0.15 : il y a un cas signalé sur WnSoft avec F-secure (qui lui aussi a souvent du mal à accepter des choses de PTE)
https://www.picturestoexe.com/forums/to ... -exe-file/

C'est à l'anti-virus de faire le nécessaire - démarche éventuellement appuyée par WnSoft.


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 27 Jan 2018 17:36 
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Merci à toutes et à tous pour vos interventions.
Je vais faire part du problème auprès de BitDefender pour qu'il résolve le problème, en attendant je vais continuer à travailler avec la version 14 qui ne me pose pas de soucis.


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 30 Jan 2018 20:59 
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Je pense avoir trouvé la solution pour la version 15 avec BtDefender. A voir si ça va durer.

Lancer BitDefender et désactiver l'autopilot.
ensuite aller dans protection, puis cliquer sur voir les fonctionnalités, puis aller dans quarantaine. Tous les fichiers bloqués par l'antivirus sont listés. Sélectionner les fichiers bloqués de PTE (pteviewer5.exe et autres) et cliquer sur restaurer.

Surtout bien laisser l'autopilot désactivé car c'est lui qui bloque. Il prend des décisions à notre place.


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 Sujet du message: Re: Problème de prévidsualisation avec la version 9.0.15
MessagePosté: 30 Jan 2018 21:05 
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Bonsor Brigittes,

Igor a sorti une version 16 en attendant que Bitdefender fasse son travail :
viewtopic.php?p=331460#p331460


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