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 Sujet du message: Réinitialisation PTE 8
MessagePosté: 08 Juil 2018 21:28 
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Inscription: 27 Jan 2010 15:54
Messages: 358
Localisation: La Fouillouse

Bonjour à tous
Je viens de changer d'ordinateur, j'avais acheté PTE 8 et j'avais donc gardé l'exécutable et la clé
J'exécute PTE mais il me dit que la clé de licence n'est plus valide, que faire, je ne voudrais pas tout racheter ou alors faudra t-il toujours que je me serve du vieil ordi
Merci de votre aide


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 Sujet du message: Re: Réinitialisation PTE 8
MessagePosté: 09 Juil 2018 7:36 
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Inscription: 08 Déc 2009 17:57
Messages: 2280
Localisation: St Chamond & confins Auvergne, Velay, Gévaudan

Bizarre! Car si ta clé est la bonne, ça se ré-installe sans problème.

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Pire que le bruit des bottes, le silence des pantoufles

Max Frisch


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 Sujet du message: Re: Réinitialisation PTE 8
MessagePosté: 09 Juil 2018 8:02 
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Inscription: 04 Fév 2009 13:49
Messages: 5628
Localisation: Champagne sur Seine

Bonjour Halva,

Ta clef est constituée par cinq groupes de cinq lettres/chiffres qui commence par D8
D8JYF-JV8ZD-IYF.......................

(Elle commence par D9 pour la version PTE9)

Le mieux est de copier/coller la clef pour ne pas faire d'erreur.

Comme l'écrit ivanjou, en principe il n'y a aucun problème.

Les dernières mises à jour des anciennes versions se trouvent là :
https://www.wnsoft.com/fr/picturestoexe/old-versions/
ainsi tu es sûre d'avoir un bon fichier.


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 Sujet du message: Re: Réinitialisation PTE 8
MessagePosté: 09 Juil 2018 14:38 
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Inscription: 27 Jan 2010 15:54
Messages: 358
Localisation: La Fouillouse

Jean Cyprien
Ma première clé date de décembre 2009 ou nous avions fait un achat groupé par notre club photo, on devait avoir PTE 6,5 ou 7 cette clé ne marche plus
j'ai acheté la migration vers PTE 8 en 2015, PTEUpgrade Tool, j'ai l'exécutable mais si je le lance j'ai cette fenêtre (comment fait-on pour mettre la capture d'écran ?, je ne vois pas d'icône photo) qui me dit Cet utilitaire vous aide à migrer vers PTE Deluxe8. Il trouve automatiquement votre clé de licence actuelle, et il ne la trouve pas, normal il est sur un ordinateur vierge; comment puis je la prendre sur l'autre ordi ?


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 Sujet du message: Re: Réinitialisation PTE 8
MessagePosté: 09 Juil 2018 14:43 
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Inscription: 14 Avr 2006 5:59
Messages: 9625
Localisation: Montauban 82

Le mieux, dans ce cas, est sans doute de contacter le support,en donnant Nom, mail ayant servi à l'achat et ils renvoient la clé

https://www.wnsoft.com/fr/support/


Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.

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 Sujet du message: Re: Réinitialisation PTE 8
MessagePosté: 09 Juil 2018 15:13 
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Inscription: 27 Jan 2010 15:54
Messages: 358
Localisation: La Fouillouse

En recherchant dans les dossiers où on garde toujours tout, j'ai fait du ménage et j'ai retrouvé ma clé. Je vous remercie et vais noter le mode d'emploi ci dessus. merci à vous


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