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 Sujet du message: problème de clé
MessagePosté: 10 Jan 2011 18:22 
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Inscription: 10 Jan 2011 17:48
Messages: 6
Localisation: Orvin / Suisse

Bonjour à tous! Je m'appelle Christian, je viens de Suisse (d'Orvin, dans le canton de Berne) et suis nouvel inscrit sur ce forum.

Amateur de sport, de photo et de voyages en camping-car, je désire reprendre la création de diaporamas que je faisais auparavant en argentique.

Je viens d'acheter Pte 6.5.7 Deluxe et problème, il ne reconnait pas les clés d'activation que j'ai reçues par mail. A chaque démarrage il me les demande, je les entre, Pte me dit ok ...pour 3 sec. après me les redemander. Donc impossible de s'enregister.

Je n'ai rien trouvé sur le forum de WnSoft, si ce n'est qu'apparemment les clés sont enregistrées dans ma base de registre. Je suis sur XP.

Y aurait-il une âme éclairée pour à sont tour éclairer ma "lanterne pas magique" ? :wink:

Merci d'avance!

Edit Administrateurs
Bonjour et bienvenue sur Diapositif.
Sauf erreur de notre part, vous vous exprimez pour la première fois sur le forum et nous n'avons pas encore eu le plaisir de faire votre connaissance. Comme nous privilégions la convivialité entre les membres du forum, nous vous invitons à vous présenter dans l'espace Présentation des membres .

C'est une recommandation et non une obligation et, bien sûr, vous pouvez continuer à vous exprimer dans ce fil. Il est aussi conseillé de compléter votre profil, si ce n'est déjà fait.

Par ailleurs, nous vous invitons à parcourir les forums ou à cliquer sur Rechercher, avant toute question technique. La plupart ont déjà été posées et ont trouvé réponse quasi immédiatement.

Notre forum est dédié aux diaporamas réalisés avec le logiciel PicturesToExe et votre présence prouve que vous faites (ou allez faire) partie de la communauté des utilisateurs de ce logiciel hors du commun. Aussi nous ne saurions trop vous conseiller de télécharger quelques-uns des nombreux diaporamas (plus de 1200 !) accessibles ici pour en apprécier l'éventail des possibilités.

Enfin, pour proposer un montage à la critique constructive des membres de Diapositif, nous vous invitons à suivre la procédure détaillée sur cette page.

L'équipe d'administration.



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 Sujet du message:
MessagePosté: 10 Jan 2011 18:32 
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Inscription: 24 Déc 2007 10:41
Messages: 748
Localisation: Suisse

Bonjour Cric et bienvenue sur ce forum.

Quand tu as reçu la clé as-tu laissé les lignes

------ KEY BEGIN -------------------------------------------------
[VB]dgaGTt7EYaQW0tFckcrVjbiQ2xqMMQoNWU4=
------ KEY END ---------------------------------------------------

:wink:

_________________
Kurt

http://www.kurt-clindoeil.com


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 Sujet du message: problème de clé
MessagePosté: 10 Jan 2011 20:31 
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Inscription: 10 Jan 2011 17:48
Messages: 6
Localisation: Orvin / Suisse

Bonjour Kurt et merci pour ta réponse. Oui j'ai laissé les deux lignes dont tu parles, en faisant un copier-coller.

Apparemment les clés ont été insérées dans regedit car je les trouve l'en ouvrant avec la commande "éxécuter: regedit".

Je me demande si par hasard je n'aurais pas reçu des clés invalides. J'ai contacté WnSoft et j'attends une réponse.

Merci et à plus! :D


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MessagePosté: 10 Jan 2011 20:43 
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Inscription: 14 Avr 2006 5:59
Messages: 9622
Localisation: Montauban 82

Bonsoir et bienvenue :chapeau:
Effectivement c'est un problème qui apparaît de temps en temps et malheureusement nous n'avons pas la solution sous la main.
Comme tu l'as fait le mieux est de s'adresser directement à Igor sur Wnsoft... Il est, en principe, très réactif...

_________________
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 Sujet du message: problème de clé
MessagePosté: 10 Jan 2011 20:56 
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Inscription: 10 Jan 2011 17:48
Messages: 6
Localisation: Orvin / Suisse

J'ai contacté WnSoft au travers du formulaire de contact sur leur site. Je ne sais pas chez quelle personne il atterrit... J'espère que ce sera la bonne ! :wink:


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 Sujet du message:
MessagePosté: 10 Jan 2011 20:59 
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Inscription: 14 Avr 2006 5:59
Messages: 9622
Localisation: Montauban 82

dans les différents posts sur Wnsoft, cherche une des interventions d'Igor, il y a son mail dans sa signature... C'est plus sûr :wink:

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 Sujet du message: problème de clé
MessagePosté: 10 Jan 2011 21:12 
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Inscription: 10 Jan 2011 17:48
Messages: 6
Localisation: Orvin / Suisse

merci Charlie pour le conseil!


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 Sujet du message: problème de clé
MessagePosté: 12 Jan 2011 19:40 
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Inscription: 10 Jan 2011 17:48
Messages: 6
Localisation: Orvin / Suisse

Et voilà, il suffisait de frapper à la bonne porte, Igor en l'occurence. Quelques heures après ma demande la réponse est arrivée: j'ai reçu une autre clé, et qui fonctionne!

Merci à tous!


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 Sujet du message:
MessagePosté: 12 Jan 2011 19:43 
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Inscription: 24 Mar 2005 20:10
Messages: 8065
Localisation: Marseille

Tout est bien qui finit bien. Au travail maintenant!

Merci de nous en avoir informé.


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 Sujet du message:
MessagePosté: 12 Jan 2011 19:44 
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Inscription: 14 Avr 2006 5:59
Messages: 9622
Localisation: Montauban 82

Parfait et maintenant au boulot !!! :wink:

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 Sujet du message:
MessagePosté: 12 Jan 2011 21:09 
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Inscription: 01 Mai 2005 18:50
Messages: 6740
Localisation: île de France

Oui, mieux vaut s'adresser à Dieu qu'à ses saints...

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Bernard SULLET
Website : www.auplusnet.com
Live video : http://www.dailymotion.com/auplusnet#video=xyuum1


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